OpenAIは2026年7月9日、ChatGPT Workを公開した。利用者のアプリやファイルをまたいで操作を実行し、必要なら数時間にわたり一つの仕事に取り組んで、目標を完成した成果物に仕上げる自律型AI(エージェント)である。単発の質問に答えるのではなく、仕事の工程そのものを引き受ける設計が従来の対話AIとの違いになる。

この機能は、同社が段階的に投入してきたChatGPT agentWorkspace agents(業務ソフト上の作業代行機能)の延長にある。AIに委ねる単位が「回答」から「工程を含む仕事」へ広がった。対象は企業・法人向け(Enterprise/Business)に置かれ、GPT-5.6の展開拡大とあわせて公開された。

導入を検討する企業にとっては、複数アプリを横断する長時間作業を委任できる便益がある一方、アプリやファイルをまたいで操作を実行する設計であるため、権限管理と作業範囲の設計をどう整えるかが判断材料になる。