OpenAIは2026年5月15日、ChatGPTが繊細な会話の文脈をより的確に認識できるようにする改善を公式ブログ「Helping ChatGPT better recognize context in sensitive conversations」で発表した。これは過去に公開された「Strengthening ChatGPT's responses in sensitive conversations」に続く第二弾の取り組みで、メンタルヘルスや自傷、医療相談など、誤った応答が利用者に直接的な影響を与えうる領域を対象としている。
今回の更新で重要なのは、ブログ記事だけでなくModel Spec（github.com/openai/model_specで公開される応答方針の仕様書）とGPT-5 System Card（arxiv:2601.03267）が併せて参照点として提示されている点である。応答方針が自然言語の宣言と評価レポートの両面で開示されているため、利用側はChatGPTが「なぜそう答えるのか」を一次資料で追跡できる。Model Release Notesにも変更履歴が掲載されており、運用中のサービスはここを定期確認することが事実上の要件となる。
日本の事業者にとっての含意は二つある。第一に、ChatGPTを組み込んだtoCサービスでは、繊細トピックの応答が今回の更新で変化する可能性があるため、既存のプロンプトとテストケースの回帰確認が必要になる。第二に、AI事業者ガイドラインや今後の規制議論で「安全応答の根拠」を説明する際、OpenAIが公開するSystem CardとModel Specは参照可能な一次資料として活用できる。独自に分厚いガードレールを構築してきた事業者は、本体側の改善で差分価値が縮小する局面を迎える。読者はまず差分の確認、次に自社の評価指標との整合チェックに着手するのが現実的である。
